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Es muy común que muchos de nosotros nos embarquemos en la compra de un CRM sin saber realmente qué es y qué puede hacer por usted y su negocio. A veces, solo lo adquirimos porque algún colega nos comentó que deberíamos tener esta herramienta, o porque lo vimos en alguna presentación. Es importante, antes de comprar estas soluciones, tener en cuenta qué se requiere que la herramienta les provea y qué resultados esperan obtener de ella.

Salesforce está impulsando Flow como la herramienta principal para la automatización declarativa. En esta guía te contamos por qué hacerlo, cómo planificar la migración desde Workflows y Process Builder, y qué pasos seguir para ordenar y migrar tus procesos sin complicaciones.

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